职位详情

大堂助理
核心职责描述：
1 维护大堂秩序和客户服务，在引导台处迎接和送别客户；
2 快速分流，指引不同需求的客户到相应区域等候或办理业务，受理和解答客户简单业务咨询；
3 在做好客户服务基础上最大限制地发现客户、捕捉销售机会，激发客户需求进行转介销售；
4 有效连接营业厅各销售和服务环节 。
任职要求：
形象：气质外貌佳，身高在162cm以上；
知识：金融、营销相关专业大专及以上学历；
经验：金融、销售或服务相关工作背景 ；
技能：沟通表达能力、分析判断能力、销售能力。