职位详情

职位描述:
1、解决客户基本性问题,接受VIP客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、主动致电客户，做好专业指导服务及客户关系维护；
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
任职要求：
1、全日制大专学历以上，20-28岁，女，形象良，160cm以上；
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；
4、有团队合作精神，有耐心及责任心，能够长期稳定工作。