岗位职责: 1、在分支行营业网点提供信用卡相关业务的服务 2、在业务工作中开展基于客户需求的活动； 3、传递卓越的服务给客户的同时建立专业的形象； 4、迅速和有效地回应客户的询问和投诉； 5、定期准备和提交信用卡进件等相关报告。 岗位要求: 1、本科或以上学历(国家认可)； 2、0-2年的工作经历，具有信用卡或金融行业工作经验者优先考虑； 3、性格开朗，有较强的责任感和团队合作精神 4、良好的客户服务意识和销售态度，沟通能力佳； 5、具有优良的风险识别能力以及抗压能力；福利待遇 作为连年获得荣获***雇主奖的汇丰中国，除了给员工搭建良好的培训体系和专业发展平台，还提供行业领先的福利待遇和人文关怀。 悠长假期―除了优于行业水平的年休假，汇丰员工还享有琳琅满目的其它休假例如生日假、收养假、国际妇女节假、国际***节假、志愿者假等等。 安居乐业―丰富贴心的住房抵押贷款利息补贴，让汇丰员工早日实现安居梦。 未雨绸缪―极具人性化的企业年金计划，保障汇丰员工在未来拥有富足无忧的退休生活。 张弛有度―弹性工作时间，让汇丰员工省去了高峰出行的烦恼。 选你所想，享你所选―菜单式的弹性福利制度让汇丰员工真正实现了自己的福利自己做主，汇丰的直系亲属同样地也能享受如此优厚和个性化的弹性福利。 心灵港湾―汇丰所有员工和直系亲属都可以享受专业免费的心理咨询服务，摆脱困惑烦恼，拥有幸福快乐。

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